Узагальнена інформація щодо проведеного анкетування громадян

В березні 2018 року, з метою належного забезпечення доступу громадян до правосуддя, налагодження зв’язків з громадськістю, покращення рівня довіри, стартувало анонімне анкетування серед відвідувачів Жовтневого районного суду м.Харкова з питань організації роботи установи.   Відповідні анкети було розміщено в залах судових засідань та на офіційному сайті суду. Серед питань, які піднімались в анкеті - ті, що стосуються роботи канцелярій суду, спілкування працівників апарату під час прийому громадян,  у телефонному режимі та інші. Пропонувалось внести свої пропозиції та зауваження щодо організації роботи суду в цілому. За результатами квартального дослідження результатів вищевказаного анкетування підведено відповідні підсумки. Організацію та якість роботи суду, в тому числі спілкування та професійні знання працівників, визнано добрими. Інформацію на стендах приміщення суду та на офіційному веб-сайті належною та зручною для вирішення численних питань громадян. Жодного повідомлення щодо проявів корупції у суді не надійшло. Серед пропозицій та зауважень більшість з них стосується саме обладнання приміщення суду зручними умовами для відвідування. Зокрема окремим санвузлом для громадян. Маються одиничні випадки скарження на поведінку працівників та на необхідність більш швидкої видачі судових рішень. Всі зазначені зауваження будуть обов’язково прийняті керівництвом суду до відома із вжиттям відповідних заходів для попередження виникнення останніх у майбутньому.