flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Навчались онлайн. Отримували корисну інформацію щодо побудови Модельних судів

17 червня 2020, 16:04

У межах Проекту Європейського Союзу « Підтримка реформ юстиції в Україні» (“Право-Justice”) 17 червня 2020 року відбувся вебінар у режимі відео конференції (через сервіс Zoom) на тему: «Клієнтоорієнтований суд: кращі практики».

У заході взяли участь багато цікавих спікерів. Серед них: Анна Адамська – Галант, головна міжнародна експертка Проєкту ЄС “Право-Justice”, Ярослав Гвіздак, міжнародний експерт вищевказаного Проекту (Польща), Оксана Лесик, національна експертка Проекту, Жівілє Навіцкайте-Бабкін міжнародна експертка Проекту (Литва), Поліна Лі, головна національна експертка з питань правосуддя Проекту ЄС «Право-Justice» та інші.

Обговорювали питання, пов’язані із впровадженням клієнтоорієнтованого підходу в судах, серед яких вдосконалення бізнес процесів у судах, принципи організації та переваги інтегрованої (єдиної) рецепції суду, використання Стандартних операційних процедур із ознакування приміщень суду, інформаційно-графічних матеріалів для клієнтів (відвідувачів суду) та інші; переглядали відповідні відеоролики; спілкувались онлайн.

Від Жовтневого районного суду м. Харкова у вебінарі взяла участь керівник апарату суду Гришина Н.В. та заступник керівника аппарату суду Селіванова М.В.